チケットはどこで買えますか?
入場料を店内キャッシャーにてをお支払いの上、ご入場いただけます。
各種プレイガイドで前売り券を販売しているイベントもございますのでageHa WEBサイトにてイベントスケジュールをご確認ください。
20歳未満なのですが、入場できますか?
当店では、20歳未満の方のご入場はできません。
IDチェックはありますか?
入場の際全ての方にIDチェックをさせて頂きますので、顔写真付きの身分証明書(生年月日記載)をお持ち下さい。(コピー不可)
ご本人様と確認出来ない場合は、ご入場をお断りする場合がございます。
You must be 20 years or older to enter and a valid photo ID containing your birthdate is required at the door.
Copies are not acceptable. We reserve the right to refuse admission to anyone.
規定のID以外で入場できますか?
顔写真が付いていない場合、また生年月日が記載されていない場合など、 どちらかでも該当する際はマネージャーの判断により入場をお断りする場合がございますので予めご了承ください。
顔写真付きの身分証明書(生年月日記載)をお持ちでないお客様はお近くの市役所/区役所にて顔写真付きの住民基本台帳カードをお作りすることをお勧め致します。
市役所/区役所によって手続き、費用の違いがありますので、必ずお住まいの市役所/区役所にお問い合わせください。※発行までに1日~1週間かかるようです。
ドレスコードはありますか?
パーティーの雰囲気、ageHaの雰囲気にそぐわないお客様はご入場をお断りする場合がございます。
クロークはありますか?
コインロッカーを1000個以上ご用意しておりますので、外のロッカーをご使用になり、ご入場ください。
またロッカーに入らない大きさのお荷物をお持ちの方はフロントスタッフにお尋ねください。
再入場はできますか?
再入場はできません。
ageHaへはどう行ったらいいですか?
ageHa WEBサイト上のACCESSSにてご確認ください。

駐車場はありますか?
2020年よりオリンピックの影響で臨時駐車場が使用できなくなりました。お車でご来場の際は、周辺の有料駐車場にお車を停めてご来場ください。また、公共交通機関および渋谷からのシャトルバスをご利用をお勧めいたします。一部、限定台数にて場内駐車場をオープンしていますが、イベントによって料金は変わります。
無料のシャトルバスがあると聞いたんですが?
渋谷、新木場間で無料の送迎バスを運行致しております。詳細についてはageHa WEBサイトの「Access」→「BY BUS」でご確認ください。
飲食物の持ち込みはできますか?
飲食物の持ち込みは一切お断りさせていただきます。
録音、撮影機材の持ち込みはできますか?
当イベントではお客様のプライバシー保護、アーティストの肖像権の保護等のため、デジタルカメラ等の撮影機材、録音機材の持ち込みは一切お断り致します。
傘の持ち込みはできますか?
安全管理上、傘の店内への持ち込みはできません。また、盗難、紛失に関しては当店では一切責任を負いかねますのでご了承ください。
コインロッカーに入る折り畳み傘などのご持参をお勧め致します。
その他店内に持ち込めない物はありますか?
危険物、凶器類、薬物などです。また、大きなお荷物も防犯のため持ち込みをお断りさせていただいております。
タイムテーブルを教えてほしいのですが?
演出上、ご来店されてからの発表とさせていただいております。店内各所に貼り出してありますのでそちらでご確認ください。
テーブル席を使用したいのですが。
詳細についてはageHa WEBサイトの「Reservation」にてご確認ください。当日でも空き状況によりご使用いただける場合がございます。ご希望の方はフロントスタッフにお訪ねください。
喫煙はできますか?
当店では分煙を実施しています。喫煙エリア以外での喫煙はご遠慮ください。ageHa WEBサイトのFLOORからもご確認いただけます。
プールで遊泳できますか?
プールへの飛び込み、遊泳は禁止とさせていただきます。故意に飛び込み、また他人を落とす行為を発見した場合は即座にスタジオ・コーストから退場とさせていただきます。
場内における事故及びケガ等について当店では一切の責任を負いかねます。
車いすでの入場はできますか?
当店では車いすの方専用の駐車場、トイレをご用意致しております。
落とし物はどちらに問い合わせたらいいですか?
E-mailかお電話にてお問い合わせください。
E-mail:info@ageha.com
TEL: 03-5534-2525(受付時間:月曜~木曜 11:00~20:00 / 週末営業日の20:00〜翌7:00)